Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 19 maja 2025

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Veltraum (zwany dalej „my", „nas" lub „nasze") gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni informacje dotyczące użytkowników korzystających z platformy dostępnej pod adresem jopusya.pro (zwanej dalej „Platformą"). Korzystając z Platformy, użytkownik akceptuje zasady opisane w niniejszym dokumencie.

Administratorem danych osobowych jest Veltraum z siedzibą pod adresem: Warszawska 21, 25-512 Kielce, Poland.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z nami:

• Pocztą elektroniczną: contact@jopusya.pro
• Telefonicznie: +48322965031
• Listownie: Warszawska 21, 25-512 Kielce, Poland

Podczas rejestracji, zakupu kursów lub korzystania z funkcji Platformy możemy gromadzić następujące dane:

• Imię i nazwisko
• Adres poczty elektronicznej
• Numer telefonu (jeśli podany dobrowolnie)
• Dane do faktury lub rozliczeń (jeśli dotyczy)
• Treść wiadomości przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych
• Dane logowania (login, zaszyfrowane hasło)

W trakcie korzystania z Platformy automatycznie rejestrujemy pewne informacje techniczne:

• Adres IP urządzenia
• Typ i wersja przeglądarki internetowej
• System operacyjny urządzenia
• Strony odwiedzane w ramach Platformy oraz czas ich odwiedzin
• Źródło wejścia na stronę (np. wyszukiwarka, link zewnętrzny)
• Dane plików cookie i podobnych technologii śledzących

W związku ze świadczeniem usług edukacyjnych możemy gromadzić:

• Postępy w nauce i ukończone lekcje
• Wyniki testów i quizów
• Czas spędzony na poszczególnych materiałach
• Notatki i odpowiedzi udzielane w ramach ćwiczeń

• Niezbędne: pliki cookie wymagane do prawidłowego działania Platformy, logowania i utrzymania sesji użytkownika. Nie można ich wyłączyć bez utraty podstawowych funkcji.
• Analityczne: pliki cookie umożliwiające zbieranie danych statystycznych o sposobie korzystania z Platformy w celu jej ulepszania.
• Funkcjonalne: pliki cookie zapamiętujące preferencje użytkownika, takie jak język interfejsu czy ustawienia wyświetlania.
• Marketingowe: pliki cookie stosowane do wyświetlania dopasowanych treści reklamowych. Są aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pośrednictwem panelu preferencji dostępnego na Platformie lub poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na dostępność funkcji Platformy.

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników. Dane mogą być przekazywane wyłącznie w następujących okolicznościach:

• Dostawcy usług: podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (np. dostawcy hostingu, systemów płatności, narzędzi analitycznych), zobowiązanym do zachowania poufności i przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.
• Organy publiczne: jeśli obowiązek udostępnienia wynika z przepisów prawa lub decyzji właściwego organu.
• Partnerzy biznesowi: wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika i w zakresie przez niego wskazanym.
• Następcy prawni: w przypadku fuzji, przejęcia lub innej restrukturyzacji organizacyjnej, z zachowaniem praw użytkowników.

Dane osobowe mogą być przetwarzane przez naszych dostawców usług w różnych lokalizacjach geograficznych. W każdym przypadku zapewniamy, że przekazanie danych odbywa się z zachowaniem odpowiedniego poziomu ochrony, zgodnego z obowiązującymi przepisami, w szczególności poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych lub innych uznanych mechanizmów transferu danych.

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane konta użytkownika — przez czas trwania umowy oraz do 3 lat po jej zakończeniu, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu.
• Dane rozliczeniowe i faktury — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
• Dane analityczne — w formie zanonimizowanej, bez ograniczenia czasowego.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika.
• Dane dotyczące korespondencji — przez 2 lata od ostatniego kontaktu.

Użytkownikowi przysługują następujące prawa w zakresie przetwarzania jego danych osobowych:

• Prawo dostępu: możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz kopii tych danych.
• Prawo do sprostowania: żądanie poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia: żądanie usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: żądanie ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
• Prawo do przenoszenia danych: otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo sprzeciwu: sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie administratora.
• Prawo do cofnięcia zgody: wycofanie zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
• Prawo do skargi: złożenie skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z nami pod adresem: contact@jopusya.pro. Odpowiedzi udzielamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od otrzymania żądania.

Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Środki te obejmują między innymi:

• Szyfrowanie transmisji danych przy użyciu protokołu TLS
• Szyfrowanie przechowywanych haseł przy użyciu bezpiecznych algorytmów haszowania
• Kontrolę dostępu do danych opartą na zasadzie minimalnych uprawnień
• Regularne audyty bezpieczeństwa i testy podatności
• Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa

Żaden system informatyczny nie zapewnia absolutnego bezpieczeństwa. W przypadku wykrycia naruszenia ochrony danych, które może powodować ryzyko dla użytkowników, poinformujemy ich zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Platforma nie jest skierowana do osób poniżej 16. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych takich osób. Jeśli powzięliśmy informację, że dane osoby niepełnoletniej zostały zebrane bez zgody rodzica lub opiekuna prawnego, podejmiemy niezwłoczne działania w celu ich usunięcia. W przypadku powzięcia takich informacji prosimy o kontakt pod adresem contact@jopusya.pro.

Platforma może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie naszej Platformy. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki w zakresie prywatności stosowane przez zewnętrznych operatorów. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności odwiedzanych serwisów zewnętrznych.

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować użytkowników poprzez:

• Wyraźne powiadomienie wyświetlane na Platformie po zalogowaniu
• Wiadomość e-mail wysłaną na adres powiązany z kontem użytkownika

Data ostatniej aktualizacji wskazana na początku dokumentu informuje o terminie wprowadzenia obowiązującej wersji. Dalsze korzystanie z Platformy po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki.

Wszelkie pytania, wątpliwości lub żądania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy kierować do nas:

• E-mail: contact@jopusya.pro
• Telefon: +48322965031
• Adres korespondencyjny: Veltraum, Warszawska 21, 25-512 Kielce, Poland